Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Дата вступления в силу: 7 августа 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных посетителей сайта www.geowatt.kz, представителей заказчиков, производителей, поставщиков, партнёров и иных лиц, взаимодействующих с GeoWatt.

GeoWatt уважает право на конфиденциальность и обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», а также, когда это применимо, требованиями законодательства других юрисдикций, включая Общий регламент Европейского союза по защите данных (GDPR).

Используя сайт GeoWatt и предоставляя нам свои данные, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. В случаях, когда законодательство требует отдельного согласия, такое согласие запрашивается дополнительно.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

ТОО «GeoWatt»
ул. Казакпаева, 9
г. Алматы, Республика Казахстан
E-mail: info@geowatt.kz
Веб-сайт: www.geowatt.kz

По вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, можно обращаться по указанному адресу электронной почты.

2. На кого распространяется Политика

Настоящая Политика распространяется на информацию, которую GeoWatt получает при:

  • посещении сайта;
  • заполнении контактных форм и опросных листов;
  • направлении технических и коммерческих запросов;
  • запросе подбора оборудования или инженерного решения;
  • скачивании каталогов и технических материалов;
  • переписке с GeoWatt;
  • запросе коммерческого предложения;
  • взаимодействии в рамках текущих или потенциальных проектов;
  • взаимодействии с GeoWatt в качестве заказчика, производителя, поставщика, консультанта или делового партнёра.

Политика не распространяется на сайты сторонних организаций, доступные по внешним ссылкам с сайта GeoWatt.

3. Какие данные мы можем собирать

В зависимости от характера взаимодействия GeoWatt может обрабатывать следующие категории данных.

Контактные и профессиональные данные

В том числе:

  • имя и фамилия;
  • название организации;
  • должность;
  • страна и регион;
  • рабочий адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • иные контактные данные, добровольно предоставленные пользователем.

Информация о запросе и проекте

В том числе:

  • содержание обращения;
  • интересующее оборудование или инженерное решение;
  • параметры проекта;
  • характеристики объекта;
  • параметры технологического процесса;
  • технические требования;
  • исходные данные для подбора оборудования;
  • документы и файлы, самостоятельно направленные пользователем.

Техническая информация

При посещении сайта автоматически может обрабатываться информация о:

  • IP-адресе;
  • браузере;
  • типе устройства;
  • операционной системе;
  • языке;
  • времени посещения;
  • просмотренных страницах;
  • источнике перехода;
  • действиях пользователя на сайте;
  • сеансах использования сайта;
  • cookie-файлах и аналогичных технических идентификаторах.

GeoWatt стремится собирать только тот объём данных, который необходим для конкретной законной деловой или технической цели.

4. Для каких целей используются персональные данные

Мы можем использовать полученные данные для:

  • ответа на обращения;
  • обработки технических и коммерческих запросов;
  • подбора оборудования;
  • разработки инженерных решений;
  • анализа исходных данных проекта;
  • подготовки технических и коммерческих предложений;
  • организации переговоров, встреч и консультаций;
  • взаимодействия с производителями и техническими специалистами;
  • сопровождения поставок;
  • реализации инженерных проектов;
  • предоставления каталогов и технической документации;
  • исполнения договорных обязательств;
  • технической поддержки;
  • улучшения структуры и содержания сайта;
  • анализа востребованности решений и материалов;
  • обеспечения безопасности сайта;
  • предотвращения злоупотреблений;
  • анализа эффективности сайта и источников трафика;
  • выполнения требований законодательства;
  • защиты законных интересов GeoWatt, заказчиков и партнёров.

Персональные данные не используются для целей, несовместимых с первоначальными целями их получения, без соответствующего правового основания.

5. Правовые основания обработки

GeoWatt обрабатывает персональные данные на основаниях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

В случаях, предусмотренных законом, обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных.

Казахстанское законодательство предусматривает, что сбор и обработка персональных данных должны иметь конкретные, заранее определённые и законные цели, а объём обрабатываемых данных не должен быть избыточным по отношению к таким целям.

Когда к конкретной ситуации применим GDPR или другое международное законодательство о защите данных, правовыми основаниями также могут являться:

  • согласие пользователя;
  • необходимость обработки запроса до заключения договора;
  • исполнение договора;
  • выполнение установленной законом обязанности;
  • законные интересы GeoWatt при условии соблюдения прав и свобод субъекта данных.

6. Формы обратной связи и опросные листы

Данные, которые пользователь направляет через формы сайта www.geowatt.kz, обрабатываются непосредственно GeoWatt.

Информация из заполненных форм:

  • передаётся на сервер GeoWatt;
  • сохраняется на сервере хостинга, расположенном на территории Республики Казахстан;
  • направляется уполномоченным сотрудникам GeoWatt по электронной почте;
  • используется для обработки соответствующего обращения.

Данные из форм не направляются автоматически зарубежным производителям или другим третьим лицам.

Если для ответа на конкретный запрос необходимо участие производителя, технического специалиста, поставщика или партнёра GeoWatt, часть предоставленной информации может быть передана такому лицу в объёме, необходимом для решения соответствующей задачи.

Например, это может потребоваться для:

  • технического подбора оборудования;
  • проверки применимости решения;
  • согласования технического исполнения;
  • расчёта стоимости;
  • получения технической информации от завода;
  • подготовки предложения;
  • технической поддержки проекта.

7. Веб-аналитика и технологические сервисы

GeoWatt использует сторонние технологические инструменты для анализа посещаемости, технической работы и развития сайта.

Google Analytics

Google Analytics используется для получения статистики посещений и анализа взаимодействия пользователей с сайтом.

При стандартной конфигурации Google Analytics может собирать сведения о количестве пользователей и сеансов, приблизительном географическом местоположении, браузере и устройстве. Google Analytics также может использовать собственный cookie-файл _ga для различения пользователей и сеансов.

Google Tag Manager

Google Tag Manager используется для технического управления тегами и скриптами сайта.

Объём данных, обрабатываемых при его использовании, зависит от подключённых через Google Tag Manager сервисов.

Яндекс Метрика

Яндекс Метрика используется для анализа посещаемости сайта, поведения пользователей, источников трафика и эффективности отдельных страниц.

Условия Яндекс Метрики предусматривают сбор информации о посещениях сайта, действиях пользователей и используемых устройствах с последующей передачей этой информации в сервис для формирования статистики.

GeoWatt не намерен передавать через Яндекс Метрику имена, адреса электронной почты, номера телефонов, содержание форм или другие данные, позволяющие непосредственно идентифицировать пользователя.

Правила Яндекс Метрики прямо ограничивают передачу в систему идентифицирующих данных, включая имя, телефон, e-mail, адрес и аналогичную информацию, если только для этого не используется специально предусмотренная сервисом функция.

Яндекс Вебмастер

Яндекс Вебмастер используется для:

  • контроля индексирования сайта;
  • анализа технического состояния сайта;
  • выявления поисковых и технических ошибок;
  • взаимодействия сайта с поисковой системой Яндекс.

8. Cookie-файлы

Сайт GeoWatt может использовать собственные и сторонние cookie-файлы и аналогичные технологии.

Они могут применяться для:

  • обеспечения корректной работы сайта;
  • поддержания пользовательских сеансов;
  • сохранения необходимых технических настроек;
  • анализа посещаемости;
  • определения уникальных посещений;
  • анализа источников трафика;
  • оценки использования отдельных страниц;
  • формирования агрегированной статистики.

В частности, Google Analytics может использовать cookie _ga для различения пользователей и сеансов.

Пользователь может удалить существующие cookie или ограничить их использование через настройки своего браузера.

Отключение некоторых cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта или точность статистики.

Если применимое к конкретному пользователю законодательство требует предварительного согласия на использование определённых аналитических или иных необязательных технологий, GeoWatt использует такие технологии с учётом соответствующих требований.

9. Хранение персональных данных

Основной сервер сайта GeoWatt и база данных сайта физически расположены на территории Республики Казахстан.

Информация, предоставляемая через формы сайта, первоначально сохраняется на сервере в Казахстане.

Такой подход соответствует требованиям законодательства Республики Казахстан о локализации базы данных, предназначенной для хранения персональных данных.

Данные могут также содержаться в деловой электронной переписке GeoWatt и иных рабочих системах, необходимых для обработки обращения или реализации проекта.

GeoWatt принимает разумные меры для ограничения доступа к таким данным.

10. Трансграничная передача персональных данных

GeoWatt является инженерной и торгово-консалтинговой компанией и сотрудничает с иностранными производителями, поставщиками и техническими специалистами.

Поэтому в рамках конкретного обращения или проекта может возникнуть необходимость передачи части информации за пределы Республики Казахстан.

Трансграничная передача осуществляется только при наличии соответствующего правового основания и в объёме, необходимом для поставленной задачи.

Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» предусматривает отдельные правила трансграничной передачи и, в частности, допускает передачу в определённых случаях при наличии согласия субъекта персональных данных.

Использование международных сервисов веб-аналитики и технологических платформ также может предполагать обработку определённых технических данных за пределами Казахстана.

11. Кому могут предоставляться данные

В зависимости от ситуации ограниченный доступ к информации могут получать:

  • сотрудники GeoWatt;
  • провайдер хостинга;
  • поставщики IT-инфраструктуры;
  • поставщики услуг электронной почты;
  • Google в связи с использованием аналитических технологий;
  • Яндекс в связи с использованием Яндекс Метрики и других соответствующих сервисов;
  • производители оборудования;
  • технические партнёры;
  • поставщики;
  • логистические организации;
  • сервисные организации;
  • консультанты;
  • аудиторы;
  • юридические советники.

Передача осуществляется только в объёме, разумно необходимом для соответствующей цели.

GeoWatt также может предоставить информацию государственным органам, если это требуется законодательством или законным обязательным запросом.

GeoWatt не продаёт персональные данные третьим лицам.

12. Срок хранения данных

GeoWatt хранит персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей их получения, если более длительный срок не требуется:

  • законодательством;
  • договорными обязательствами;
  • бухгалтерскими требованиями;
  • требованиями по гарантийному или сервисному сопровождению;
  • необходимостью защиты законных интересов компании или её контрагентов.

Данные обычного запроса могут храниться в течение разумного периода после завершения коммуникации.

Информация, связанная с проектами, поставками и договорами, может храниться дольше в соответствии с установленными требованиями и деловой необходимостью.

После прекращения необходимости в хранении данные могут быть удалены, уничтожены или обезличены.

13. Защита персональных данных

GeoWatt применяет разумные технические и организационные меры для защиты информации от:

  • несанкционированного доступа;
  • неправомерного использования;
  • случайного раскрытия;
  • изменения;
  • утраты;
  • уничтожения.

Доступ предоставляется только тем сотрудникам и привлечённым специалистам, которым он объективно необходим для исполнения рабочих обязанностей.

При этом ни один способ электронной передачи или хранения информации не обеспечивает абсолютную безопасность.

14. Права пользователя

Субъект персональных данных может пользоваться правами, предоставленными ему законодательством Республики Казахстан и, когда применимо, законодательством других юрисдикций.

В предусмотренных законом случаях пользователь может обратиться в GeoWatt с запросом о:

  • наличии и обработке его персональных данных;
  • предоставлении доступа к данным;
  • исправлении или дополнении неточных данных;
  • прекращении определённой обработки;
  • блокировании данных;
  • удалении или уничтожении данных;
  • отзыве ранее предоставленного согласия.

Для реализации прав необходимо направить обращение по адресу:

info@geowatt.kz

Для предотвращения несанкционированного доступа GeoWatt вправе запросить разумно необходимую информацию для подтверждения личности заявителя.

Если к обработке применяется GDPR, пользователь также может обладать дополнительными правами, включая право на ограничение обработки, возражение, переносимость данных и обращение в компетентный надзорный орган.

15. Маркетинговые и информационные сообщения

Если пользователь отдельно выразил согласие или иным законным образом подписался на получение материалов GeoWatt, компания может направлять информацию о:

  • инженерных решениях;
  • новом оборудовании;
  • производителях;
  • технических материалах;
  • проектах;
  • отраслевых мероприятиях;
  • новостях компании.

От таких сообщений можно отказаться в любое время, направив запрос на info@geowatt.kz или воспользовавшись предусмотренным механизмом отказа от подписки.

Отказ от маркетинговых сообщений не распространяется на техническую, сервисную или договорную переписку, необходимую для работы по существующему обращению или проекту.

16. Ссылки на сайты третьих лиц

Сайт GeoWatt может содержать ссылки на:

  • сайты производителей;
  • сайты партнёров;
  • профессиональные платформы;
  • социальные сети;
  • иные внешние интернет-ресурсы.

После перехода на внешний сайт порядок обработки персональных данных определяется политикой соответствующего владельца ресурса.

GeoWatt не несёт ответственности за правила конфиденциальности независимых сторонних сайтов.

17. Изменения Политики

GeoWatt может периодически изменять настоящую Политику в связи с:

  • изменением законодательства;
  • развитием сайта;
  • внедрением новых сервисов;
  • изменением способов обработки данных;
  • развитием международной деятельности компании.

Актуальная версия публикуется на www.geowatt.kz.

Дата вступления в силу или последнего обновления указывается в начале документа.

18. Контактная информация

По вопросам конфиденциальности и обработки персональных данных:

ТОО «GeoWatt»
ул. Казакпаева, 9
г. Алматы, Республика Казахстан
E-mail: info@geowatt.kz
Веб-сайт: www.geowatt.kz